Un banco una aseguradora y una compañía del sector retail. ¿Qué tienen en común? la apuesta por cocrear con sus clientes. La primera edición de ideas4all Innovation HUB permitió conocer de cerca cómo Banco Santander, Mutua Madrileña y Alain Afflelou han implicado a sus clientes en la construcción y mejora de su marca gracias al crowdsourcing de ideas. El objetivo de ello es obtener propuestas innovadoras de negocio y fidelizar a los consumidores mediante la escucha de sus opiniones.
En 2 minutos | Cocrear con clientes para construir marcas de forma colectiva.
Descarga nuestros casos de éxito de cocreación con clientes:
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Retail: Alain Afflelou cocrea nuevos productos con consumidores (pdf).
Gran consumo: Vicky Foods innova escuchando a sus clientes (pdf).
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